Una part dels fons europeus Next Generation que ha rebut la Generalitat s’han destinat a projectes d’inversió social. Són 400 milions d’euros que han de servir per actualitzar equipaments i implementar iniciatives tecnològiques que millorin l’atenció a les persones.
Una d’elles és Atenea, un projecte d’intel·ligència artificial que ha permès crear una assistenta virtual dissenyada per ajudar la gent gran o en situació de dependència.
I és que, a través d’un dispositiu que només funciona amb la veu, es poden fer gestions diàries com demanar cita amb el metge, fer una videoconferència amb un familiar o trucar a emergències o als serveis socials.
En aquest sentit, la iniciativa busca contribuir a la transformació digital dels territoris, posar al centre la ciutadania més vulnerable i reduir la bretxa digital.
D’aquesta manera, es vol donar resposta a les necessitats de les més d’1.500.000 persones residents a Catalunya amb més de 65 anys. Segons l’Idescat, a Catalunya el 19% de la població supera aquesta edat i un 8% té algun grau de dependència. I les previsions indiquen que la tendència continuarà en alça i el 2035 el 25% de la població tindrà més de 65 anys.
La diferència amb altres assistents de veu
Atenea està creada per una aliança estratègica entre entitats tecnològiques i socials on l’empresa Momentum Analytics lidera el projecte de forma conjunta amb l’ONG Grupo ABD.
El CEO de Momentum Analytics, Albert Isern, ha destacat la importància d’aquesta nova tecnologia «com una eina que doni solucions per millorar l’estada de gent gran al seu domicili«, un fet que la diferencia d’altres assistents de veu presents al mercat:
«Alexa et sabrà posar una cançó de Shakira o dir-te el temps, o potser trucar a un familiar. Atenea pot demanar cita al teu metge de família. I, a més a més, tenim el català.»
Segons Isern, altres assistents de veu són de propòsit generalista. En canvi, Atenea està personalitzat a les necessitats bàsiques dels usuaris, autenticant-los amb biometria per veu per, entre altres coses, poder entrar a La Meva Salut o conèixer-ne l’extracte bancari.
Fet amb tecnologia catalana, inclou la ciberseguretat i no li cal internet, només un endoll. A més, l’usuari no ha de posar contrasenyes ni esperar correus electrònics i es pot configurar tant en català com en castellà.
Atenea està ja en producció i té el suport dels ajuntaments de Mollet del Vallès, Sant Feliu de Llobregat, Premià de Mar, Manlleu i la Vall d’Aran. Així, cada territori proposa a 100 persones grans, que viuen soles o amb parella d’edat avançada, si volen utilitzar l’eina durant un any.
És el cas de la Rosa i el Tomás, que estan aprenent a fer-la servir:
L’assistent de veu és un dels 765 projectes que impulsa la Generalitat amb ajudes europees i, per tant, es tracta d’una col·laboració publicoprivada coordinada pel Departament de Drets Socials que consta d’un pressupost de 2,3 milions.