El malson de no poder sortir amb el tren previst s’ha allargat per als passatgers d’Iryo l’endemà de la incidència que va afectar totes les companyies que operen l’alta velocitat entre Barcelona i Madrid. Renfe i Adif va atribuir els problemes al sistema d’electrificació als efectes del temporal al centre de la península, a Guadalajara.
Tot i que la incidència elèctrica s’ha resolt, segons Renfe, encara se circula per via única en un petit tram.
Usuaris d’Iryo que aquest divendres al matí eren a l’estació de Sants s’han trobat amb retards de dures hores. El comboi amb destinació a Madrid previst per a les 8.10 ha sortit finalment més tard de les 10. Els retards són acumulatius, de manera que el següent tren, de les 8.55, també anirà amb demora, tot i que, en principi, s’han d’anar reduint.
Molts passatgers han hagut de passar la nit a l’estació perquè els van cancel·lar el tren d’ahir i s’han queixat de falta d’informació o d’informació contradictòria:
🔴 Renfe dona per restablerta la circulació dels trens d’alta velocitat entre Barcelona i Madrid, després dels retards i les cancel·lacions d’ahir
Continuen havent-hi problemes amb els passatgers d’Iryo#ElsMatinsTV3
▶ https://t.co/gjUE5OP9Ba pic.twitter.com/3OvjDQLY0J
Els matins TV3 (@elsmatins) October 20, 2023
Una usuària, Amparo Llopis, ha explicat que ha hagut de passar la nit en un hotel però dormint en un sofà, perquè no hi havia habitacions disponibles. Sònia Duran, una altra passatgera, ja no arribarà a la reunió que tenia a les 10 a Madrid. I Dominique Cruse, que ja es va quedar sense tren aquest dijous a la tarda, tampoc ha pogut sortir a l’hora prevista al matí. «Vaig canviar el bitllet d’ahir per avui per estalviar-me l’embolic, però avui continua», s’ha lamentat David Casabuena.
Diversos usuaris han comentat que havien intentat comprar bitllets d’AVE, el servei operat per Renfe, però que els trens estaven plens a primera hora del matí i els pocs que quedaven disponibles a la tarda eren a preus molt elevats.