El setembre de l’any passat, la fotògrafa granollerina Lurdes R. Basolí va perdre la pista d’una capsa amb 16 rodets que havia anat a parar per error al gran centre logístic d’Amazon de San Fernando de Henares. Davant la possibilitat que els rodets, que contenien fotografies personals, haguessin estat destruïts, va fer una crida a les xarxes socials que es va fer viral.
Ara ha fet públic que, finalment, ha pogut recuperar els rodets. La capsa va reaparèixer a principis d’estiu, vuit mesos després que un missatger se la va endur per error, la va confondre amb un paquet que contenia una funda de mòbil que havia de ser retornada a Amazon.
Como un milagro, reapareció la cajita de carretes que @amazon se llevó por error de @rocaumbertfa
En agradecimiento a la comunidad de esta red, que me ayudó a transitar días oscuros, decidí contarlo en el podcast de @jotabarros_foto:https://t.co/LAAJWVzL2d
Gracias a todxs ? https://t.co/WsiCo7A1vR
Lurdes R. Basolí (@LurdesBasoli) September 29, 2023
Basolí n’ha donat alguns detalls al podcast del fotògraf Jota Barros, en què ha explicat que la recerca va ser «molt intensa» i que «va ser molt frustrant» el procés d’intentar contactar sense èxit amb algú d’Amazon que li donés una resposta. Amb tot, ha revelat que en el procés de recerca va arribar a parlar amb algunes persones de la companyia que la van ajudar.
Un projecte artístic sense revelar els rodets
Quan va recuperar la capsa, la fotògrafa ja havia començat un projecte professional al voltant d’aquesta història. La capsa contenia 16 rodets, 10 d’ella i 6 del seu company, de les fotografies de l’estiu. Imatges personals que no descartava incloure en algun projecte professional.
El projecte era que altres artistes fessin una reinterpretació d’aquelles imatges perdudes. I ara, amb el projecte ja engegat, ha decidit no revelar els rodets, sinó exposar la capsa juntament amb el treball dels artistes.
La confusió: un paquet per l’altre
Com va ser possible que, si el destinatari era un altre, la capsa anés a parar al gran magatzem logístic que Amazon té a San Fernando de Henares?
El cas és que Basolí és artista resident al centre de creació Roca Umbert Fàbrica de les Arts de Granollers. Com que treballa a l’espai de coworking, va deixar el paquet amb els rodets a la recepció perquè un missatger els dugués al seu destinatari.
Però, alhora, una companya seva va deixar a la mateixa recepció un paquet que contenia una funda de mòbil que havia comprat a Amazon, però que volia retornar. I, per error, el missatger va agafar la capsa dels rodets en comptes de la funda del mòbil. El resultat va ser que els rodets van anar a parar al centre logístic Mad 4 d’Amazon, que té l’extensió de cinc camps de futbol.
Lurdes Rodríguez Basolí va començar a moure cel i terra per intentar recuperar els paquets i va decidir-se a fer el fil de Twitter viral després que alguns treballadors d’atenció al client d’Amazon li diguessin que el més probable és que el seu paquet hagués acabat al punt de destrucció de mercaderies.
Fa uns anys, la BBC ja va fer un treball d’investigació que revelava que la multinacional destrueix centenars de milers de productes nous perquè els surt econòmicament més a compte que reaprofitar-los. I el temor de Basolí era precisament aquest:
«Sentia que aquella caixeta plena de vida i de llum havia arribat a un forat negre i difícilment podia sortir-ne»
La capsa, finalment, ha sortit del forat negre, però les fotografies que conté no veuran encara la llum.